当一家公司的形象遭受打击时，它需要采取一系列行动来重新树立其声誉。重要的是要承认错误并公开道歉，以展示企业的真诚和诚实。

应该采取措施纠正问题。这可能包括加强内部管理，改进产品和服务质量，以及改善与客户的关系。通过这些努力，公司可以在公众心中建立起新的信任和信心。

品牌危机处理团队应积极进行公关活动，利用社交媒体和其他渠道宣传公司的新举措。这样做的目的是传达信息，提高公司的可见度，并吸引媒体和消费者的关注。

公司还应该定期发布透明的信息，以便消费者了解情况，消除疑虑。这可以通过发布季度报告、提供行业分析或其他形式的信息共享来实现。

恢复一个受损害的品牌形象需要时间和耐心，但通过正确的策略和行动，公司仍然有机会重塑其声誉。